Conditions d’utilisation

Conditions de service

1. Présentation

Le site Del Ragno Metal Art propose des œuvres d’art originales en métal, créées et réalisées à la main par l’artiste.

Chaque pièce est unique ou produite en série très limitée.

2. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Certaines œuvres sont réalisées sur commande.

Une fois la commande validée et la fabrication lancée, aucune modification ou annulation ne pourra être acceptée.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque la TVA est applicable.

Del Ragno Metal Art se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés incluent notamment :

• Carte bancaire
• Apple Pay
• Autres solutions proposées par Shopify Payments

Les transactions sont sécurisées.

5. Délais de fabrication

Les délais de fabrication varient selon l’œuvre commandée.

Ces délais sont indiqués à titre estimatif et peuvent évoluer en fonction du processus artisanal.

Del Ragno Metal Art ne saurait être tenu responsable d’un retard lié à la nature artistique et manuelle de la fabrication.

6. Livraison

Les œuvres sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Les risques sont transférés à l’acheteur dès la remise de l’œuvre au transporteur.

Tout dommage constaté lors de la livraison doit être signalé immédiatement au transporteur et à Del Ragno Metal Art.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux œuvres réalisées sur commande ou personnalisées.

Aucun retour ni remboursement ne sera accepté pour ces œuvres.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble des œuvres, visuels, textes et contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Del Ragno Metal Art.

Toute reproduction, représentation ou exploitation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

9. Responsabilité

Del Ragno Metal Art ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’achat des œuvres.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Contact

Pour toute question :

📧 delragno@icloud.com